En Bose respetamos sus inquietudes sobre privacidad y valoramos nuestra relación con usted. En este Aviso de cookies se explica de qué manera usamos las cookies y otras tecnologías similares para reconocerlo cuando visita nuestros sitios web vinculados a este Aviso de cookies (en adelante, el “Sitio”). El aviso explica qué son estas tecnologías y por qué las usamos, así como sus derechos a controlar el uso que hacemos de ellas.
Cuando usamos los términos “Bose”, “nosotros” o “nos” en este Aviso de cookies, nos referimos a la familia de empresas Bose, lo cual implica que Bose Corporation y sus entidades afiliadas están bajo control y propiedad común. Su información está controlada por una de estas entidades.
- ¿Qué son las cookies?
- Información recopilada y razones para su recopilación
- Tipos de cookies que utilizamos
- Tiempo de almacenamiento de las cookies en su dispositivo
- Administración de cookies
- Consecuencias de desactivar todas las cookies
- Cambios en nuestro Aviso de cookies
- Información de contacto de Bose
- Glosario
Las cookies son archivos de texto que se descargan en su computadora o dispositivo móvil al visitar un sitio web, y que almacenan cierta información acerca del uso del Sitio. Son útiles porque permiten que los sitios web reconocer el dispositivo de cada usuario. En cada visita posterior, las cookies se le devuelven al sitio web original o a cualquier otro sitio que las reconozca.
En este Aviso de cookies, el término “cookie” se utiliza en sentido amplio para incluir todas las técnicas y tecnologías similares, incluidas las balizas web y los archivos de registro. Para obtener más información sobre estas otras herramientas, consulte la sección “Glosario”, más adelante.
Las cookies nos ayudan a entender mejor cómo usa nuestro Sitio y, como resultado, nos permiten ofrecer a nuestros visitantes web, entre otras cosas, una experiencia más personalizada y uniforme al almacenar sus preferencias y configuración para poder ofrecer contenido y publicidad de acuerdo con sus intereses.
A continuación, le presentamos algunos ejemplos de los tipos de información que recopilamos mediante las cookies:
- El número de usuarios que visitan el Sitio, la frecuencia con que lo hacen, las páginas que visitan, los clics que han hecho y el tiempo total de navegación en el Sitio.
- La fecha y hora en que tuvo acceso al Sitio o abrió nuestros correos electrónicos.
- El nombre del sitio web que visitó antes de entrar a nuestro Sitio.
- Si es la primera vez que visita nuestro Sitio o no.
- Sus preferencias de visualización (por ejemplo, diseño, preferencias de tamaño, idioma, etc.).
- Sus compras y pedidos.
- Sus credenciales de acceso, el tipo de navegador que utiliza y su dirección IP, para que podamos identificarlo en sus próximas visitas a nuestro Sitio.
- Mejorar su experiencia de usuario y personalizar su visita: es posible que utilicemos la información recopilada durante su visita para facilitar su próxima visita a nuestro Sitio; por ejemplo, recordando sus credenciales de acceso y almacenando sus preferencias de idioma.
- Personalizar la publicidad y los mensajes comerciales que recibe y que aparecen en el Sitio, sean nuestros o de terceros. Esto implica, por ejemplo, identificar las funciones de nuestro Sitio que le interesan, recomendarle accesorios para su producto Bose o mostrarle información que le sea útil; por ejemplo, cómo extender su producto a su computadora u otras partes de su hogar.
- Analizar tendencias del cliente: recopilamos información sobre las visitas a nuestro Sitio y las analizamos en conjunto. Este tipo de estudio tiene como objetivo identificar las tendencias entre muchos visitantes de nuestro Sitio, en lugar de analizar la información de un visitante en particular
- Asistir con las funciones administrativas y de seguridad, como solución de problemas de los errores que se cargan en las páginas y la detección de conductas de inicio de sesión irregulares
Usamos cookies propias y de terceros por varias razones. Necesitamos algunas cookies por razones técnicas para que nuestro Sitio funcione o pueda ofrecerle funcionalidades básicas; estas cookies se consideran “estrictamente necesarias”. Otras cookies nos permiten registrar y orientar los intereses de nuestros usuarios y mejorar su experiencia en nuestro Sitio. Nuestros asociados externos también envían cookies a través de nuestro Sitio con fines de publicidad y análisis, y otros propósitos. Los tipos específicos de cookies propias y ajenas que se envían a través de nuestro Sitio, así como el propósito que cumplen, se describen con mayor detalle a continuación.
Cookies de origen nuestro
Son las cookies generadas por Bose. En su mayoría, se utilizan para permitirle navegar por nuestro Sitio y utilizar sus funciones. También pueden ayudarnos en las actividades de análisis.
Cookies ajenas
Además de las cookies de nuestra propiedad, algunas empresas externas y afiliadas pueden enviar cookies a su dispositivo, acceder a ellas y asociarles balizas web. Estas cookies nos permiten ofrecerle características o funcionalidades de otras empresas en nuestro Sitio o a través de este. Las partes que envían estas cookies ajenas pueden reconocer su dispositivo, lo mismo cuando visita nuestro Sitio que cuando visita otros sitios web específicos.
- Cookies estrictamente necesarias: estas se consideran estrictamente necesarias para proporcionarle los servicios que ofrece nuestro Sitio y no se pueden desactivar. Estas cookies le permiten utilizar algunas de las funciones del Sitio, como el acceso a áreas seguras que requieren registro, la configuración de sus preferencias de privacidad, o la memorización de los artículos pendientes en su carrito de compra.
- Cookies funcionales: estas le permiten navegar en nuestro Sitio o beneficiarse de algunas de sus funciones más avanzadas, como memorizar preferencias de idioma o enviarle mensajes instantáneos de soporte. Al igual que con las cookies estrictamente necesarias, si desactiva estas cookies es posible que no pueda utilizar algunas funciones del Sitio; por ejemplo, configurar sus preferencias.
- Cookies analíticas: estas cookies permiten que tanto nosotros como nuestros proveedores analíticos externos recopilemos información y estadísticas sobre el uso de nuestro Sitio por parte de usted y otros visitantes. Gracias a esta información, Bose puede mejorar las funciones que ofrece nuestro Sitio.
- Cookies publicitarias propias: estas cookies, que son propiedad de Bose, generan anuncios en nuestros Servicios que se relacionan únicamente con sus actividades en nuestros Servicios. Estas cookies no recopilan ni utilizan información sobre sus actividades en otros sitios web o servicios.
- Cookies específicas ajenas: estas cookies, proporcionadas por nuestros socios publicitarios externos, se utilizan para recopilar información sobre sus hábitos de navegación, así como de sus preferencias de productos y servicios, tanto en los Servicios de Bose como en sitios web y servicios de terceros. Esta información les permite a Bose y a sus proveedores publicitarios externos mostrar contenido y publicidad relevantes en nuestro Sitio y en otros sitios que visite mientras navega por Internet.
- Cookies de redes sociales: estas cookies se utilizan al compartir información a través del botón para compartir contenido en redes sociales o del botón “Me gusta” de nuestros Sitios, o bien para vincular su cuenta o interactuar con nuestro contenido en sitios de redes sociales como Facebook, Twitter o Snapchat, o a través de estos.
Para administrar los diferentes tipos de cookies, siga las instrucciones de la sección “Gestión de cookies” más adelante.
El tiempo de almacenamiento de las cookies en su dispositivo puede variar según la categoría a la que pertenezcan: temporales o permanentes.
Cookies temporales
Utilizamos cookies temporales en todas nuestras páginas seguras para asignar y registrar una Id. de sesión. Esto le permite navegar por todo nuestro Sitio sin interrupciones. Además, estos identificadores se utilizan para generar informes internos. Este tipo de cookie no nos permite identificarlo por nombre, ni almacena ningún tipo de información recuperable en su disco duro. La mayoría de las cookies de nuestra propiedad pertenecen a esta categoría y se borran al cerrar el navegador de Internet.
Cookies permanentes
Nuestras cookies analíticas propias y ajenas son cookies permanentes. Estas cookies nos permiten entender el comportamiento de navegación de los visitantes durante un período más prolongado, u ofrecerles funciones adicionales relacionadas con sus solicitudes de personalización del Sitio y el contenido que hayan guardado o almacenado. Es posible que permanezcan en su computadora durante 24 horas, una semana o varios años, según la función que desempeñen. Lo anterior significa que estas cookies no se eliminan al cerrar el navegador, y que nuestro Sitio puede utilizarlas para reconocer su computadora cuando abra nuevamente el navegador en otro momento.
Según su ubicación geográfica al acceder a nuestro Sitio, es posible que se le pregunte si desea aceptar o rechazar todas o determinadas cookies la primera vez que acceda al Sitio.
Además, la mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de sus preferencias de configuración, como se explica en las secciones “Todas las cookies”, “Cookies analíticas” y “Cookies específicas” a continuación. Tenga en cuenta que, según su ubicación geográfica al acceder a nuestro Sitio, también podría tener la opción de decidir cuáles cookies nos permite instalar en su navegador a través de nuestro Centro de preferencia de cookies. Puede modificar esa configuración en cualquier momento.
Tenga en cuenta que, por claridad, el Centro de preferencias de cookies no administra los sitios web de Bose Automotive. En estos sitios, deberá seguir las instrucciones de administración de cookies a través de su navegador (ver a continuación).
Si decide deshabilitar o desactivar las cookies, su decisión tendrá consecuencias en las funciones del Sitio mencionadas en la sección “Consecuencias de desactivar todas las cookies”, a continuación.
Todas las cookies: puede configurar sus preferencias para recibir todo tipo de cookies si las administra desde el navegador. Debido a que el modo de activar o desactivar las cookies varía según el navegador web que se utilice, le recomendamos visitar el menú de ayuda del navegador web para obtener más información sobre preferencias de cookies. También puede configurar su navegador en cualquier momento para que le notifique cuando reciba una cookie, de modo que pueda decidir si desea aceptarla o no. Las cookies no leen los datos de su disco duro bajo ninguna circunstancia, y puede eliminarlas de su computadora en cualquier momento. Por el momento, es técnicamente imposible que sincronice la configuración entre sus navegadores y dispositivos (por ejemplo, computadora y teléfono inteligente). Debe ajustar la configuración de cada navegador o dispositivo que utilice y volver a hacerlo cada vez que use uno nuevo.
Cookies analíticas: para desactivar las cookies analíticas administradas por nuestros socios externos, puede utilizar los mecanismos de desactivación de los navegadores web que se explicaron en la sección anterior o recurrir a los mecanismos de inhabilitación de análisis de nuestros proveedores analíticos:
Complemento de inhabilitación Google Analytics para navegadores
Adobe
BazaarVoice
Cookies específicas: si desea obtener más información sobre publicidad personalizada en navegadores y cómo puede evitar que se almacenen cookies en general en su dispositivo para ofrecerle publicidad personalizada, visite el enlace de Cancelación de Network Advertising Initiative para el consumidor, el enlace de Cancelación de Digital Advertising Alliance para el consumidor o el sitio web Your Online Choices para dejar de recibir publicidad personalizada de las empresas que participan en esos programas. Para impedir que Google Analytics muestre publicidad o personalice los anuncios de Google Display Network, visite la página Configuración de anuncios de Google. También puede desactivar redes publicitarias específicas con las que estamos asociados visitando los siguientes enlaces:
Configuración de anuncios de Google
Adobe
Si decide desactivar todas las cookies, puede seguir utilizando ciertas partes de nuestro Sitio. No obstante, dependiendo de qué cookies desactive, es posible que algunas funciones útiles dejen de funcionar. Por ejemplo, no podrá utilizar el servicio de chat en línea y es posible que el Sitio y su contenido no sean tan relevantes según sus preferencias. No podrá localizar distribuidores mediante nuestra herramienta, ni compartir páginas en sus redes sociales.
Tenga en cuenta que si desactiva una o más cookies, es posible que sigamos utilizando la información que hemos recopilado mediante esas mismas cookies antes de que las desactivara, según se estipula en las leyes vigentes. No obstante, una vez que desactive una cookie, dejaremos de recopilar información mediante ella.
De vez en cuando, es posible que el Aviso de cookies cambie o se actualice para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas de recopilación y uso de datos, o avances en tecnología. Debe consultar este Aviso de cookies periódicamente y verificar la “fecha de entrada en vigor” al comienzo del documento, para saber si el Aviso de cookies ha cambiado desde la última vez que lo leyó.
Si desea comunicarse con nosotros o tiene alguna pregunta sobre el uso de cookies en el Sitio, envíenos un correo electrónico a privacyandsecurity@bose.com. También encontrará más información general acerca de los tipos de información que recopilamos sobre usted y cómo puede ejercer sus derechos de privacidad de datos en nuestra Política de Privacidad.
Los archivos de registro son archivos del servidor web (almacenan información como nombres de dominio o direcciones IP, URL, el código de respuesta de http, el sitio web desde el cual se accedió al Sitio, o la fecha y duración de su visita) que se crean automáticamente cuando un usuario visita un sitio.
Un SDK es un conjunto de herramientas o códigos que incorporamos en nuestras aplicaciones y software, para permitir que terceros recopilen información sobre cómo interactúan los usuarios con los Servicios.
Una baliza web (también se conocen como “etiquetas de pixel”, “balizas de Internet” o “GIF de fondo transparente”) es una imagen electrónica que generalmente consta de un solo pixel. Se puede colocar en una página web o un correo electrónico para transmitir información, como la dirección IP de la computadora que descargó dicha página, el URL de la página, el tiempo de consulta de la página y el tipo de navegador utilizado, así como los datos contenidos en las cookies enviadas por un tercero.