Información general
Controles táctiles sencillos
El control sencillo de la reproducción de audio, los modos de reducción de ruido y las funciones de llamada te liberan las manos para que puedas concentrarte en lo que importa.
Conectividad confiable
Bluetooth 5.3 garantiza una conexión confiable y continua a menos de 9 metros (30 pies) del dispositivo emparejado.
Resistente a la humedad
Con una clasificación IPX4, estos auriculares pueden exponerse a derrames, aspersiones, salpicaduras y sudor.
Batería potente
Aprovecha hasta 6 horas de duración con una sola carga y hasta un total de 24 horas con el estuche de carga.
Tecnología CustomTune
El audio está personalizado para tus oídos a fin de ofrecerte un sonido envolvente que se ajusta especialmente a ti.
Modos de reducción de ruido
Disfruta la música en silencio, con transparencia o con un poco de ambos.
Llamadas nítidas
Los micrófonos integrados se centran en tu voz y filtran el ruido ambiental.
Ajuste cómodo
Elige una opción a partir de tres tamaños de puntas y bandas de estabilidad para encontrar el ajuste perfecto.
Así es como se comparan los auriculares Bose QuietComfort II con los auriculares Bose QuietComfort® de primera generación.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las diferencias entre los auriculares QuietComfort II y los nuevos auriculares QuietComfort Ultra?
Los auriculares QuietComfort Ultra ofrecen las mismas características que sus predecesores, los auriculares QuietComfort II, más el avanzado audio envolvente Bose, ahora con ajustes del audio envolvente para los modos personalizados. Otras de sus nuevas características son la certificación Snapdragon Sound, el uso de audio de alta resolución y un códec de baja latencia, Qualcomm aptX Adaptive y Google Fast Pair. Además, los auriculares QuietComfort Ultra ofrecen un nuevo acabado de metal, así como la nueva característica de alineación de muesca y llave para las bandas de estabilidad, lo que permite colocarlos y retirarlos más fácilmente.
¿Cómo debo asegurarme de que mis auriculares Bose QuietComfort® II siempre tengan las funciones más recientes?
Los auriculares QuietComfort® II están diseñados para mejorar con el tiempo. Nuestra intención es agregar nuevas funciones a través de actualizaciones de software inalámbricas. Para recibir estas actualizaciones, es importante descargar la aplicación Bose Music. La primera vez que conectes los auriculares QuietComfort® II a la aplicación después de que haya una actualización de software disponible, se te notificará que la actualización se está descargando. Si vuelves a colocar los auriculares en el estuche, se completará la instalación.
¿Qué hacen los controles de los auriculares QuietComfort® II?
Los controles de las superficies de los auriculares derecho e izquierdo son los mismos e incluyen:
• Deslizar hacia arriba o hacia abajo para el control de volumen
• Presionar una vez para reproducir o pausar el contenido
• Presionar dos veces rápidamente para adelantar el contenido
• Presionar tres veces rápidamente para retroceder el contenido
• Mantener presionada la superficie del auricular para acceder a un atajo. La función de atajo predeterminada en ambos auriculares sirve para alternar entre Quiet Mode (reducción de ruido completa) y el modo Aware (escucha el sonido exterior). Puedes agregar otros modos de reducción de ruido a niveles de sonido entre Quiet y Aware con la aplicación Bose Music. El atajo en uno o ambos auriculares también se puede personalizar en la aplicación Bose Music para acceder al asistente de voz incorporado de un dispositivo móvil
• Presionar una vez para aceptar una llamada entrante
• Presionar dos veces rápidamente para finalizar una llamada o rechazar una llamada entrante
¿Son resistentes al sudor los auriculares QuietComfort® II?
Sí. Los auriculares Bose QuietComfort® II cuentan con grado de protección IPX4, lo que significa que están protegidos contra el sudor y las salpicaduras de agua desde cualquier ángulo. La parte interior del estuche de carga es resistente al agua o al sudor que pudieran quedarse en los auriculares al colocarlos. Sin embargo, no se recomienda que la parte exterior del estuche se exponga al agua.
¿Admiten la conectividad de varios puntos los auriculares Bose QuietComfort® II?
No. Multipunto es una tecnología que permite que los auriculares inalámbricos mantengan una conexión con dos dispositivos al mismo tiempo. Si bien los auriculares QuietComfort® II se pueden conectar a siete dispositivos máximo y recordarlos, mantienen la conexión con un solo dispositivo a la vez durante el uso. Para conectarte a otro dispositivo que se emparejó previamente con los auriculares, solo selecciona los auriculares QuietComfort® II en el menú de configuración Bluetooth del segundo dispositivo, y los auriculares se desconectarán del primer dispositivo para conectarse al segundo.
¿Se pueden usar los auriculares QuietComfort® II para llamadas VoIP, Zoom, Microsoft Teams u otro tipo de llamadas?
Sí. Si la fuente que se utiliza para VolP está equipada con tecnología Bluetooth habilitada con el perfil manos libres (HFP), entonces los auriculares Bose QuietComfort® II se pueden conectar y usarse para llamadas.
¿Son compatibles las puntas o bandas de estabilidad con otros modelos de auriculares Bose?
No. El Kit de ajuste Bose es un diseño completamente nuevo que no es compatible con otros auriculares Bose ni con auriculares de otros fabricantes.
¿Qué sucede si las puntas o las bandas de estabilidad no se ajustan a mis oídos?
Deberías pasar un tiempo experimentando con los diferentes tamaños de puntas y bandas de estabilidad para obtener una combinación que se adapte a ti, que te proporcione un sellado suave y una experiencia cómoda y estable. Ten presente que es común que los oídos izquierdo y derecho varíen ligeramente en forma, por lo que es posible que los tamaños no coincidan a la izquierda y a la derecha. Además, los tamaños de las puntas y las bandas de estabilidad se pueden combinar (por ejemplo, puedes usar una punta chica con una banda de estabilidad n.º 3). Si necesitas tamaños alternativos, están disponibles las puntas y bandas de estabilidad extrachicas y extragrandes a través del soporte de Bose.
¿Qué códecs admiten los auriculares Bose QuietComfort® II?
Un códec es un codificador y decodificador de audio digital que se utiliza para transferir datos a dispositivos de audio Bluetooth, como auriculares y altavoces. Los auriculares Bose QuietComfort® II admiten la codificación de subbandas de baja complejidad (SBC) y los estándares de códec de codificación de audio avanzada (AAC)
¿Qué significan las luces en el estuche de carga de los auriculares QuietComfort® II?
Hay dos luces: una luz de estado del auricular dentro del estuche entre los auriculares y una luz de estado del estuche de carga en la parte exterior del estuche.
Luz de estado del auricular (interior):
• Azul intermitente lenta: listo para conectarse
• Azul fija (5 segundos): conectado
• Blanca intermitente dos veces: lista de dispositivos eliminada
• Blanca fija (5 segundos): los auriculares están completamente cargados
• Ámbar fija (5 segundos): los auriculares se están cargando
• Blanca intermitente dos veces: reinicio completo
• Blanca intermitente tres veces repetidas: se está actualizando el software de los auriculares
• Ámbar y blanca intermitentes: error, comunícate con el servicio al cliente de Bose
Luz de estado del estuche de carga (exterior):
• Blanca fija: el estuche está completamente cargado (100 %) y conectado
• Blanca fija (5 segundos): el estuche está cargado (entre un 34 y un 99 %)
• Ámbar fija (5 segundos): el estuche tiene carga baja, queda menos de una carga completa del auricular (entre un 10 y un 33 %)
• Ámbar intermitente dos veces: el estuche se debe cargar (menos del 10 %)
• Ámbar fija: el estuche se está cargando
• Blanca intermitente tres veces repetidas: se está actualizando el software del estuche
• Ámbar y blanca intermitentes: error, comunícate con el servicio al cliente de Bose
