Back to article
3329
Volumen bajo en los auriculares
Si el sonido del producto es muy silencioso o no se reproduce tan alto como se esperaba, intente lo siguiente:
Determine si se han realizado cambios recientes en el auricular o en la aeronave.
Si cualquier cambio o modificación ha sido loco ya sea en el auricular o en el avión, busque si esos cambios podrían haber causado inesperadamente este problema.
Compruebe el ajuste de volumen en el intercomunicador/radio.
Ajuste el mando de volumen en el intercomunicador y/o la lista radi oan para achange en el nivel de volumen.
Desconecte todos los demás auriculares conectados a la aeronave.
Desconecte cualquier otro auricular conectado al interfono de la aeronave. Si el problema desaparece, está relacionado con otro auricular. Vuelva a conectar los auriculares uno a uno para determinar cuál es el auricular y, a continuación, compruebe su configuración.
Conecte el auricular a una toma de panel diferente o, si es posible, a otra aeronave.
Los equipos que no sean de TSO, las tomas gastadas/conexiones sueltas o las tomas cableadas incorrectamente (es decir, cables estéreo o micro/tierra invertidos) en la aeronave pueden causar problemas. Si está disponible, intente conectar el auricular a otra toma del avión o a tomas de un avión independiente. Si el auricular funciona correctamente cuando está conectado a otro lugar, el problema es la toma del panel o el cableado a la toma.
Conecte un auricular diferente.
Si está disponible, conecte un auricular diferente a la aeronave para determinar si el problema está relacionado con el panel de la aeronave o su configuración.
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
Haga clic aquí para iniciar el servicio
¿Te resultó útil este artículo?
Gracias por tus comentarios.