La batería no se carga

Si la banda de estabilidad no está alineada correctamente, podría evitar que el auricular de tapón realice una conexión sólida con las clavijas de carga en el estuche.

Asegúrese de alinear los puntos de los auriculares de tapón y las bandas de estabilidad.


Consulte Cambio de las bandas de estabilidad para obtener más información.

L’étui de chargement fourni avec les écouteurs ne peut pas se charger sans fil. Vous pouvez ajouter cette fonctionnalité à l’accessoire de l’étui de chargement sans fil Bose. L’accessoire de protection de l’étui de recharge est compatible avec les chargeurs certifiés Qi.

Si l’étui des écouteurs se trouve dans un étui de chargement sans fil Bose (un étui caoutchouté avec une lanière et un mousqueton), l’étui doit être fermement inséré dans l’étui et deux éléments placés au centre du socle de chargement. Le positionnement des coussinets centraux est essentiel avec les coussinets de chargement de petit diamètre. Lorsqu’elle est placée sur un socle de charge, une diode d’état orange doit apparaître à l’avant de l’étui.

Es necesario cargar la funda para cargar los auriculares. Consulte Carga de los auriculares.

Si coloca ambos tapones en el estuche de carga y mantiene la tapa abierta, los tapones permanecerán encendidos. Cierre siempre la carcasa para reservar la batería

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Los tiempos de carga pueden variar en función del cargador. Los cargadores con una corriente más alta que trating generalmente cargan productos más rápidamente que ésos con una calificación más baja. Los cargadores suelen indicar una corriente nominal en los amplificadores de aguja (A) o miliamperios (mA).  Se recomienda una corriente nominal de 1 A / 1000 m AOR más alta.

En el cargador USB, aparecerá un texto que indica el amperaje (A) o miliamperios (mA) del cargador. Esta clasificación varía según los cargadores, incluidos los suministrados con diferentes modelos de productos Bose. Cuanto más cerca esté el amperaje del cargador al amperaje máximo del producto, más rápido se recargará el producto. Si el amperaje del cargador es demasiado bajo, el producto puede recargarse lentamente o De nada. Consulte las especificaciones indicadas en el producto o en la guía del propietario para obtener más información.

Algunos productos requieren un mínimo de 1 amperios de corriente para poder recargarse. Muchos puertos USB de un ordenador sólo pueden proporcionar un máximo de 0,5 amperios de corriente. Asegúrese de utilizar una fuente de alimentación aprobada por la agencia de seguridad que cumpla con los requisitos normativos locales (por ejemplo UL, CSA, VDE, CCC).

Si la temperatura de la batería eis está más allá del rango de temperatura de la operatina, espere a la temperatura ambiente de los productos y vuelva a intentarlo.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

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