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Audífonos Bose QuietComfort® Earbuds

Vendido desde 2020 - presente

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Sonido y vídeo desincronizados

Si el vídeo del televisor o del dispositivo que está viendo no coincide con el audio correspondiente que está escuchando en el producto, intente lo siguiente

Utilice el software más reciente para dispositivos Bluetooth, auriculares Bose y aplicaciones móviles de terceros

Algunos dispositivos Bluetooth no son totalmente compatibles con el protocolo de transporte de distribución de audio y vídeo (AVDTP) versión 1.3 o posterior. Hemos confirmado que los iPhone de Apple, iPad y algunos dispositivos Android utilizan este protocolo y seguimos evaluando otros dispositivos Bluetooth populares. Sin embargo, la sincronización de audio y vídeo también puede variar en función de la aplicación móvil que se esté viendo (por ejemplo Netflix, YouTube). Además , si continúa teniendo problemas de sincronización de AV, intente reproducir el vídeo en el navegador local del dispositivo móvil, como Safari o Google Chrome, o un vídeo almacenado localmente en su dispositivo móvil (biblioteca de fotos).

Si el audio y el vídeo no están sincronizados:

Intente lo siguiente:

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