Restablecer el producto

Si los audífonos no responden, puedes reiniciarlos. Nota: Reiniciar los audífonos no borra ninguna configuración. 1. Toca y mantén presionado cada audífono durante 15 segundos hasta que escuches un tono. Los audífonos se apagan. NOTA: Cada audífono debe apagarse individualmente. 2. Mantén presionado cada audífono durante 1 segundo para encenderlos. Cada audífono debe encenderse individualmente.

'Restablecer a la configuración de fábrica borra todas las configuraciones y devuelve los audífonos a su estado original de fábrica. Después, los audífonos se pueden configurar como si se estuvieran configurando por primera vez. Restablecer a la configuración de fábrica solo se recomienda si tienes problemas con los audífonos que otros métodos de solución no han resuelto.

1. Elimina los audífonos de la lista de Bluetooth de tu dispositivo.
2. Presiona y mantén el audífono derecho durante 7 segundos hasta que escuches "Listo para emparejar" seguido de un tono. Suelta cuando escuches el tono. Los audífonos ahora están restaurados a su estado original de fábrica.