Ruido del sistema al reproducir un CD

Durante la reproducción, el sistema carga continuamente los datos que se leen del disco y los almacena en un búfer de reproducción. Este búfer evita interrupciones de audio durante la reproducción. Cuando el mecanismo de lectura del disco ha terminado de almacenar en búfer los datos de la última pista, el mecanismo vuelve a su posición inicial. Si el audio al final de la última pista es muy silencioso o el volumen del sistema es muy bajo, se puede oír el movimiento del mecanismo del disco.

Las etiquetas podrían impedir que un disco gire correctamente (es decir si la etiqueta se desacople o hace contacto en algún lugar de los sistemas.) Pruebe con otro disco sin etiqueta.

Compruebe si se reproducen otros discos en el sistema para determinar si el problema está relacionado con uno o ciertos discos o tipos de discos.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio