Batería de corta duración

El indicador de estado de la batería puede variar en función de si el sistema está conectado, funcionando con la alimentación de la batería o comprobando el estado de la batería. Para obtener más información, consulte Descripción de las luces de estado de los indicadores LED e información.

Para obtener la máxima duración prevista de la batería, asegúrese de que la batería está completamente cargada. Para obtener más información, consulte Comprobación de la carga restante de la batería.

Si deja la unidad encendida cuando no la utiliza, se agotará la batería. Sin embargo, si el sistema no detecta una señal (Bluetooth® o AUX) durante 30 minutos, se apagará. Para evitar que la batería se descargue, c onecremendar el apagado manual del sistema.

Cuando está completamente cargada, la batería suele proporcionar unas 10 horas de tiempo de reproducción con un volumen moderado. La energía de la batería se consume más rápido a niveles de volumen más altos. La vida útil típica de la batería es de unos 300 ciclos de carga.

Si su producto no se utiliza durante un tiempo, es posible que la batería no  muestre la carga restante de la batería. Para solucionarlo, utilice el producto hasta que aparezca el piloto de batería baja y, a continuación, vuelva a cargarlo hasta que esté lleno. Para obtener más información, consulte carga de la batería.

Al igual que reiniciar un smartphone, es posible que sea necesario restablecer el producto en ocasiones para corregir problemas menores. Para obtener más información, consulte Restablecimiento del producto.

Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.

Haga clic aquí para iniciar el servicio