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Sonido crepitante en ambos auriculares
Si los auriculares producen ruidos estáticos o crepitantes de forma inesperada en ambos lados del auricular, pruebe lo siguiente:
Determine si se han realizado cambios recientes en el auricular o en la aeronave.
Si cualquier cambio o modificación ha sido loco ya sea en el auricular o en el avión, busque si esos cambios podrían haber causado inesperadamente este problema.
Asegúrese de que está utilizando el tamaño correcto del extremo del auricular para garantizar un ajuste adecuado y seguro.
El uso de un extremo de auricular demasiado grande o pequeño para el oído afectará a la calidad de audio y a la cancelación del ruido.
Asegúrese de utilizar los extremos del auricular StayHear+.
Estos auriculares están diseñados específicamente para nosotros con extremos de auricular StayHear+. El uso de cualquier otro extremo, incluidas las puntas StayHear originales, tendrá como resultado un sonido bajo, una calidad de sonido deficiente y/o una reducción del ruido.
Los consejos StayHear+ deben tener el siguiente aspecto:
Los consejos StayHear+ deben tener el siguiente aspecto:
Compruebe si el ruido se ve afectado por el control de volumen del control de volumen del panel de la aeronave.
Sin ajustar el volumen del auricular, suba o baje el control de volumen del panel del avión. Si el nivel de ruido también cambia, el ruido está relacionado con la señal que se recibe del panel.
Conecte el auricular a una toma de panel diferente o, si es posible, a otra aeronave.
Los equipos que no sean de TSO, las tomas gastadas/conexiones sueltas o las tomas cableadas incorrectamente (es decir, cables estéreo o micro/tierra invertidos) en la aeronave pueden causar problemas. Si está disponible, intente conectar el auricular a otra toma del avión o a tomas de un avión independiente. Si el auricular funciona correctamente cuando está conectado a otro lugar, el problema es la toma del panel o el cableado a la toma.
Conecte un auricular diferente.
Si está disponible, conecte un auricular diferente a la aeronave para determinar si el problema está relacionado con el panel de la aeronave o su configuración.
Para conexiones instaladas alimentadas por aviones de 6 patillas, compruebe el estado del enchufe del auricular y la toma del avión.
Compruebe si hay suciedad en el conector del avión y si alguna de las patillas esix está dentro del enchufe del auricular.
Nota: Si el avión tiene una toma para un modelo antiguo Bose AH Xheadset que va a nadar para proporcionar audio mono a la oreja derecha, el jac kwill tendrá que ser recablear desde el electrónico sin el nuevo cable A20 difieren.
Nota: Si el avión tiene una toma para un modelo antiguo Bose AH Xheadset que va a nadar para proporcionar audio mono a la oreja derecha, el jac kwill tendrá que ser recablear desde el electrónico sin el nuevo cable A20 difieren.
Determine si el problema se produce cuando el auricular está apagado.
El auricular funciona en modo pasivo (apagado sin anulación de ruido). Si se produce el problema de eissu still mientras el auricular está apagado, se ha recibido el problema de la señal de entrada del auricular desde el panel de la aeronave (es decir las conexiones, el cableado o las interferencias).
Si alguna vez ha desconectado el cable del micrófono del auricular, desconéctelo de nuevo y compruebe si hay suciedad o daños en los conectores.
Asegúrese de que los conectores del cable y del auricular no presentan suciedad (suciedad, pelusa, polvo, etc.) ni daños, lo que podría impedir una conexión correcta. Para obtener más información, consulte Conexión o desplazamiento del micrófono de brazo en los auriculares.
Limpie los conectores del cable del auricular con alcohol isopropílico.
Los conectores del extremo del cable del auricular se quedan muy cerca de la suciedad o la corrosión. Aplique una pequeña cantidad de alcohol isopropílico a un paño, limpie los conectores metálicos y los conectores ndr con un paño limpio. Una vez limpiados y secos, conecte los auriculares e inténtelo de nuevo.
Determine si el problema ocurre cuando el micrófono está en uso.
Si el problema sólo ocurre al hablar a través del micrófono, el cable de bajada puede estar defectuoso. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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Instale nuevas pilas alcalinas Double-A.
Quite las pilas del producto y, a continuación, inserte pilas nuevas. Compruebe que las marcas + y – de las pilas coinciden con las marcas del compartimento de las pilas. (Nota: No se recomiendan las pilas recargables. Utilice pilas alcalinas cuando sea posible.)
Es posible que su producto necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que su producto necesite servicio técnico. Siga el enlace que aparece a continuación para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la posibilidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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