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El cable de conexión del auricular está dañado
Si el cable conectado al auricular muestra desgaste, grietas, cortes, rasgados, deshilachados o de otro modo rotos, observe lo siguiente:
Es posible que el cable de bajada necesite servicio.
Si los pasos proporcionados no resuelven el problema, es posible que el cable de bajada necesite servicio. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo realizar el mantenimiento de su producto. En función de su producto y región, se le proporcionará un número de contacto o la capacidad de configurar el servicio en línea.
Haga clic aquí para iniciar el servicio
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